质量重千钧,匠心绘精彩;服务驰万里,责任铸辉煌。自10月18日,黎明重工第十三届"磨机质量中国行"活动启动以来,走访团队持续刷新服务记录,不断拓展服务深度。其专业细致的服务内容,赢得了用户的高度喜爱。在短短一个多月的时间里,走访团队的足迹踏遍华北、华东、华中、华南、西北、西南等多个地区,深入多种多样的工业粉体加工现场,将高品质服务送达全国用户。今日,让我们一同见证黎明重工"磨机质量中国行"湖北站的精彩服务故事。
走访团队抵达湖北方解石制粉项目现场后,映入眼帘的是一条恢宏大气、整洁有序的生产线,这是一个方解石制备项目工程。该项目自投产以来,一直保持着高标准的运行状态,产量超出用户预期。
项目技术经理说:"我们公司自从使用了你们的LM立式细磨和LUM超细立磨,真的是收获了太多惊喜!以前我们的生产线上,磨粉环节比较耗时,影响了整体的生产进度。自从换上你们的磨粉机后,磨粉速度大幅提升,粉质更是没得说,让我们的产能得到了显著提升。现在我们可以在更短的时间内完成更多的订单,这对于我们在市场上的竞争力无疑是一个巨大的加分项。"
随后,针对项目技术经理提出的设备使用问题,黎明重工服务工程师仔细聆听并认真解答,研判设备运行情况,提供升级改造方案,普及电气、液压等方面的操作养护知识,用户对黎明重工的服务态度非常满意!
回访团队抵达铝电解质制粉项目现场后,一刻也不耽搁,马上对MTW欧版磨展开了细致入微的设备检查工作,确保客户设备稳定运行,并加强培训指导,给予合理化的建议,进一步增强用户在市场中的竞争力。
生产线项目负责人表示:"黎明重工是一家把客户放在心里,用心服务的企业,你们的欧版磨设备安全、产量高、故障率低、节能环保,贴心服务彰显强者本色,不服不行!"走访团队收获了客户对公司设备的好评。客户在铝电解质加工行业深耕10余年,使用过多家企业的粉磨装备,对比下来发现还是黎明重工的产品让人称赞!
矿物粉磨行业充斥着变革与机遇,新材料制备、智能化生产已然成为时代浪潮,越来越多的工业粉体加工企业对生产经营模式有了更深的思考。作为研发、生产、销售、服务为一体的大型粉磨装备制造企业,黎明重工在持续向市场提供优良装备的同时,不断优化服务团队,创新服务模式,提升服务品质,从而助力用户实现更高、更快的价值增长!
本次湖北行服务之旅,黎明重工技术人员、服务工程师、研发工程师全程参与,各尽其才。以专业的技术视角深入生产一线,研判设备运行情况,提供升级改造方案,收集客户使用建议,普及电气、液压等方面的操作养护知识,为后续的工艺优化及设备升级提供数据支撑。回访过程中我们看到了用户的成功与喜悦,也看到了黎明重工磨粉机的无限潜力。让我们以这些成功案例为激励,不断探索、不断创新,帮助更多的企业中在市场中绽放光彩,带领磨粉行业走向更加辉煌的未来!
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